Antwort von Wesco am 11/01/2024
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu diesem Produkt mitzuteilen. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und bedauern diese unglückliche Situation. Wir entschuldigen uns aufrichtig und informieren Sie, dass unser Kundenservice sich um eine Ersatzlösung kümmern wird. Gleichzeitig informieren wir unseren Qualitätsservice, damit eine Bestandskontrolle durchgeführt wird und wir die Qualität und Sicherheit dieses Artikels für zukünftige Käufer sicherstellen können. Wir hoffen, dass Ihr Vertrauen in WESCO nicht beeinträchtigt wird und dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder auf unserer Website besuchen. Einen schönen Tag noch.