Antwort von Wesco am 17/04/2025
Hallo und vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu diesem Produkt geteilt haben. Wir verstehen, dass das Gewicht und das Volumen des Optimo-Liegestuhls für Sie im Vergleich zu anderen älteren Modellen als Einschränkung wahrgenommen werden können. Wir möchten jedoch betonen, dass der Optimo-Liegestuhl speziell für den intensiven Einsatz in Gemeinschaftseinrichtungen konzipiert wurde und Komfort sowie Modularität bietet, während er die geltenden Sicherheitsstandards (NF EN 12790) einhält. Darüber hinaus bietet der Optimo-Liegestuhl 3 Neigungsstufen, einen festen oder wippenden Modus, eine vollständig metallische Struktur, eine ergonomische Sitzfläche und einen 5-Punkt-Gurt, was ihn zur idealen Wahl für die Gemeinschaftsbetreuung macht. Schließlich garantieren seine Größe (leicht größer als das vorherige Modell), sein Gewicht und sein Volumen eine hervorragende Stabilität auf dem Boden, um die Sicherheit der Babys zu gewährleisten. Einen schönen Tag noch.

Antwort von Wesco am 24/12/2024
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu diesem Produkt zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass der Liegestuhl während des Transports beschädigt wurde. Wir bestätigen Ihnen, dass unser Kundenservice Ihre Reklamation entgegengenommen hat und Ihnen in Kürze eine neue Liegestuhlstruktur zugesendet wird. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website voll und ganz zufrieden zu stellen. Einen schönen Tag noch.